Privacy
Versione 2.7 · 23 ottobre 2026
L'app NoonFrame lavora sul tuo computer: i tuoi video, i progetti, i sottotitoli e l'audio restano lì e non li carichiamo da nessuna parte. Le clip dal web (noonframe.com/clip) funzionano in modo diverso, perché il video lo lavora il nostro server: le trovi spiegate più sotto. Qui trovi quali dati trattiamo e perché.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è Emanuele Saurro, Via delle Dalie 5, 20089 Rozzano (MI), Italia. Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi a business@noonframe.com.
Il tuo account
Per usare NoonFrame accedi con Google. Da Google riceviamo solo il tuo indirizzo email, il nome e l'indirizzo della foto del profilo: mai la password e nient'altro del tuo account Google.
Nel profilo di NoonFrame salviamo anche:
- il nome utente e il nome che scegli, e la foto se ne carichi una (ridimensionata a 256×256);
- un ID NoonFrame di 8 cifre, creato a caso, che serve a riconoscere il tuo account;
- la data di iscrizione e dell'ultimo accesso.
Per ora il profilo lo vediamo solo noi. Se in futuro altre persone potranno vedere il tuo nome utente o la tua foto, lo scriveremo qui e nell'app prima di attivarlo.
I dispositivi e l'uso dell'app
- Dispositivi: per ogni computer da cui accedi salviamo sistema operativo, tipo di processore, versione di NoonFrame, lingua dell'app, se c'è una scheda video NVIDIA, e la data del primo e dell'ultimo accesso.
- Uso delle funzioni: registriamo quali strumenti usi (per esempio "esportazione finita in 40 secondi" o "titolo aggiunto"). Solo nomi di azioni, esiti e durate: mai i tuoi video, i testi, i sottotitoli o i nomi dei file.
Ci servono per far funzionare l'account, proteggerlo dagli abusi (per esempio sospendere un account che viola i termini) e capire cosa migliorare.
Cosa resta sul tuo computer
- Progetti, anteprime e video esportati, nella cartella VODcut dentro la tua cartella utente.
- Trascrizione e sottotitoli: li crea un modello di intelligenza artificiale che gira sul tuo computer.
- Rimozione dello sfondo dalle immagini: anche questa sul tuo computer.
- La sessione dell'account, per restare dentro anche senza internet. Su Windows è cifrata con il tuo utente del computer; su Mac è in un file che può leggere solo il tuo utente.
- Un file di log, che serve solo a capire gli errori. Parte solo se lo alleghi tu a una segnalazione.
Le segnalazioni che ci mandi
Con il pulsante "Segnala un problema" o "Richiedi una modifica" puoi mandarci un messaggio. Parte solo quando premi Invia, è collegato al tuo account e contiene:
- il testo che scrivi e, se lo inserisci, un contatto per risponderti;
- gli screenshot che aggiungi tu;
- informazioni tecniche: versione di NoonFrame, sistema operativo, processore, scheda video, lingua dell'app, la schermata in cui eri e gli ultimi errori;
- solo se lasci attiva la casella: il log dell'app e il progetto aperto, senza le parole dei sottotitoli.
Dal log e dai percorsi dei file togliamo il nome del tuo utente del computer prima dell'invio. Le leggiamo solo noi, per correggere i problemi e decidere le nuove funzioni.
Dove sono i dati e chi li protegge
Account, profilo, dispositivi, uso delle funzioni e segnalazioni sono in un database di Supabase (Supabase Inc.) su server nell'Unione Europea, a Francoforte. Il collegamento è sempre cifrato.
Il database è chiuso: ogni account può leggere solo i propri dati e l'app può scrivere solo attraverso funzioni controllate. Nessun altro utente può vedere i tuoi dati.
Supabase e Google sono società con sede negli Stati Uniti: quando serve, trattano i dati con le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Quando NoonFrame usa internet
Oltre all'account, il tuo computer contatta direttamente questi servizi, che vedono il tuo indirizzo IP come per qualsiasi download e applicano le loro regole sulla privacy. NoonFrame non manda loro i tuoi video.
- Aggiornamenti: a ogni avvio NoonFrame controlla su GitHub se c'è una versione nuova e la scarica. Invia solo la richiesta del file.
- Sottotitoli: la prima volta scarica il modello di trascrizione da Hugging Face.
- Schede NVIDIA (solo Windows): se il computer ne ha una, NoonFrame scarica una volta i componenti di accelerazione da PyPI.
- Rimozione dello sfondo: la prima volta scarica lo strumento da PyPI e il suo modello.
- Link di una live: se incolli un link di Twitch, Kick o YouTube, NoonFrame scarica quel video dalla piattaforma.
Storie AI con le tue chiavi
Se usi Storie AI, colleghi i tuoi account di servizi AI (per esempio OpenAI, Anthropic, Google Gemini, ElevenLabs o fal.ai) con le tue chiavi. Le chiavi restano solo sul tuo computer: su Windows cifrate con il tuo utente, su Mac nel Portachiavi. Non le riceviamo mai.
Argomenti, script, descrizioni delle scene, foto di riferimento dei personaggi e testi da leggere partono dal tuo computer direttamente verso il servizio che hai scelto, con il tuo account: li tratta quel servizio secondo le sue regole e i costi sono tuoi. NoonFrame non li riceve e non li conserva.
Immagini, voci, clip video e storie generate restano sul tuo computer, nella cartella VODcut. Nell'uso delle funzioni registriamo solo il nome del servizio usato e quante immagini o voci sono state create, mai i contenuti.
Nei Formati puoi analizzare video di riferimento: trascrizione, visual e fotogrammi si fanno sul tuo computer e restano lì. Se colleghi TikTok per scaricare i video da link, accedi nella pagina ufficiale di TikTok (la password la vede solo TikTok); la sessione resta solo sul tuo computer, cifrata, e la puoi scollegare quando vuoi. NoonFrame non la riceve mai.
Le clip dal web (noonframe.com/clip)
Quando incolli il link di un video pubblico di YouTube, Twitch o Kick sulla pagina delle clip, il video non parte dal tuo dispositivo: lo scarica il nostro server direttamente dalla piattaforma. Ecco cosa succede ai dati:
- Il lavoro: salviamo il link, il titolo e la durata del video, le impostazioni che scegli (stile dei sottotitoli, titolo, richiesta scritta), i crediti usati e l'elenco delle clip trovate, collegati al tuo account. Restano nel tuo storico finché l'account esiste.
- Il video: lo scarica e lo lavora un server di Modal Labs Inc. (Stati Uniti), che usiamo come fornitore. Lì il video viene trascritto con un modello che gira sul nostro server, e le clip vengono tagliate e montate. Il video intero non viene conservato: si cancella alla fine del lavoro, tranne una copia di lavoro che teniamo al massimo 3 giorni solo per permetterti di modificare le clip.
- La scelta dei momenti: per trovare i momenti migliori mandiamo ad Anthropic (Stati Uniti) il testo della trascrizione con i tempi, non il video né i tuoi dati di contatto. Anthropic lo tratta come nostro fornitore e non lo usa per addestrare i suoi modelli.
- Le clip: sono salvate in uno spazio privato su Supabase (Unione Europea), visibile solo a te tramite link temporanei che scadono dopo un'ora. Si cancellano da sole dopo 7 giorni.
- L'email di avviso: quando le clip sono pronte ti mandiamo un'email tramite Resend, che riceve solo il tuo indirizzo e il testo del messaggio.
- Protezione dagli abusi: per limitare bot e richieste eccessive usiamo un codice ricavato dal tuo indirizzo IP con una funzione non reversibile; l'indirizzo IP vero non lo salviamo.
Base giuridica: esecuzione del servizio che chiedi. Modal, Anthropic, Supabase e Resend trattano i dati come nostri responsabili, con contratti che li obbligano a usarli solo per noi e, per i trasferimenti fuori dall'UE, con le clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
Funzioni AI con i crediti
Quando nell'app usi una funzione AI con i crediti NoonFrame (per esempio immagini, voci o testi), la richiesta passa da un nostro server su Supabase che controlla e scala i crediti, e poi arriva al fornitore che fa il lavoro: Anthropic per i testi, fal.ai per immagini e video, ElevenLabs per le voci. Mandiamo solo quello che serve a quella funzione (il testo della richiesta, eventuali immagini di riferimento che scegli tu), mai i tuoi video interi. Registriamo quante richieste fai e quanti crediti usano, non i contenuti.
Le email che ti mandiamo
Oltre alle email legate al servizio (clip pronte, ricevute, risposte alle segnalazioni), possiamo scriverti di rado all'indirizzo dell'account per novità e offerte su NoonFrame, nostro legittimo interesse verso chi usa il servizio. Ogni email ha un link per non riceverne più con un clic, e puoi anche scriverci: da quel momento non ti mandiamo più email promozionali.
Pubblicazione sui social
Se lo scegli, puoi collegare a NoonFrame i tuoi account TikTok, Instagram o YouTube per pubblicare o programmare le clip direttamente dall'app o dalla pagina delle clip. Il collegamento è facoltativo e lo avvii solo tu, dalla pagina ufficiale di accesso della piattaforma, dove vedi quali permessi concedi.
- Cosa riceviamo: un codice di accesso (token) che la piattaforma ci rilascia per conto tuo, il suo rinnovo e la scadenza, l'identificativo dell'account, il nome utente e l'immagine del profilo. Non riceviamo mai la tua password.
- Cosa ne facciamo: usiamo il token solo per caricare e pubblicare le clip che scegli tu, con il titolo, la descrizione, la privacy e le altre impostazioni che decidi nella schermata di pubblicazione, e per controllare se la pubblicazione è andata a buon fine. Non pubblichiamo niente senza una tua azione, non leggiamo i tuoi messaggi, follower o altri contenuti e non usiamo questi dati per pubblicità.
- Le pubblicazioni programmate: salviamo la clip, il testo e l'orario scelti finché il post non viene pubblicato o annullato; dopo teniamo solo l'esito e il link del post nel tuo storico.
- Dove sono: i token sono salvati cifrati sul nostro database Supabase (Unione Europea) e il video viene inviato direttamente ai server della piattaforma (TikTok, Meta o Google), che lo trattano secondo le proprie regole sulla privacy.
- Scollegare: puoi scollegare un account in qualsiasi momento dall'app; in quel momento cancelliamo il token. Puoi anche revocare l'accesso dalle impostazioni della piattaforma. Se cancelli l'account NoonFrame cancelliamo tutti i collegamenti.
L'uso dei dati ricevuti dalle API di Google rispetta le Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di uso limitato (Limited Use). Base giuridica: esecuzione del servizio che chiedi.
Pagamenti
Quando compri un abbonamento o una ricarica, il pagamento avviene sulla pagina sicura di Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda), che tratta i dati della carta come titolare autonomo secondo la sua informativa. Noi riceviamo e conserviamo solo quello che serve a darti i crediti e a tenere la contabilità: email dell'account, cosa hai comprato, importo, data e i codici del pagamento. Questi dati li conserviamo per 10 anni, come richiesto dalla legge fiscale.
Età minima
Per creare un account devi avere almeno 14 anni. Se hai meno di 18 anni, per comprare abbonamenti o ricariche serve il permesso di un genitore. Se scopriamo un account di una persona con meno di 14 anni lo cancelliamo.
Perché possiamo usarli e per quanto
- Account, profilo e dispositivi: servono per darti l'app (esecuzione del contratto). Li teniamo finché l'account esiste.
- Uso delle funzioni: nostro legittimo interesse a migliorare NoonFrame e a proteggerla dagli abusi. Li teniamo per al massimo 24 mesi.
- Segnalazioni: il tuo consenso, che dai premendo Invia. Le teniamo per al massimo 24 mesi.
Cancellare il tuo account
Dalla pagina del profilo, "Elimina account" cancella subito e per sempre account, profilo, foto, dispositivi, uso delle funzioni e segnalazioni. I progetti e i video sul tuo computer restano.
Il link via email dal sito
Se visiti il sito dal telefono puoi chiederci di mandarti via email il link per scaricare NoonFrame dal computer. Registriamo:
- l'indirizzo email, la lingua della pagina, da dove sei arrivato (per esempio il nome del social) e se hai chiesto anche le novità;
- un codice anonimo ricavato dal tuo indirizzo IP, che serve solo a bloccare chi invia troppe richieste: l'indirizzo IP vero non lo salviamo.
Per inviare l'email usiamo un servizio specializzato (Resend), che riceve solo l'indirizzo e il testo dell'email.
- Solo il link: lo mandiamo perché l'hai chiesto tu. Cancelliamo l'indirizzo dopo 90 giorni.
- Novità (solo se spunti la casella): il tuo consenso. Al massimo una email al mese; ogni email ha il modo per non riceverne più, e puoi anche scriverci. Teniamo l'indirizzo finché non ritiri il consenso.
Questo sito
- Non usa cookie, pubblicità o strumenti di tracciamento di altre aziende.
- Contiamo le visite in modo anonimo, con un sistema nostro: pagina vista, da quale sito arrivi (solo il nome del sito, per esempio tiktok.com), il nome della campagna se il link ne ha uno, lingua, tipo di dispositivo, sistema operativo e browser, e se premi Scarica o arrivi fino a prezzi e download. Non salviamo l'indirizzo IP: lo usiamo solo per calcolare al momento un codice anonimo che cambia ogni giorno, così una visita si conta una volta sola ma non si può seguire la stessa persona nel tempo. Teniamo questi conteggi al massimo 13 mesi. Se il tuo browser chiede di non essere tracciato (Do Not Track o Global Privacy Control), non ti contiamo.
- I caratteri sono sul nostro server: il sito non contatta Google o altri servizi per i font.
- I file di installazione sono ospitati su GitHub: quando premi Scarica, il download arriva da lì.
- Il numero degli aggiornamenti viene letto da GitHub quando apri la pagina.
- Il servizio che ospita il sito può registrare per motivi tecnici e di sicurezza dati come indirizzo IP, data e pagina richiesta.
Cosa non facciamo
- Nessun caricamento dei video che lavori nell'app: restano sul tuo computer. Con le clip dal web il video lo scarica il nostro server dalla piattaforma, solo per creare le clip, come spiegato sopra.
- Nessuna pubblicità e nessuna vendita di dati.
- Nessun tracciamento fuori dall'app e nessuna condivisione dei tuoi dati con altri utenti.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di vedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati, di limitarne l'uso o di opporti, scrivendo a business@noonframe.com. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Cancellare tutto dal computer
Su Windows disinstalla NoonFrame da Impostazioni > App: alla fine ti chiede se eliminare anche progetti e video. Su Mac trascina NoonFrame nel Cestino e cancella la cartella VODcut nella tua cartella Inizio.
Modifiche
Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto. Le novità importanti le scriviamo anche nelle note di aggiornamento dell'app.
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